Privacidad de datos
Esta página explica de forma general cómo se tratan los datos personales facilitados al navegar por DistribuidorDeHerramientas.es, realizar una compra o contactar con nuestro servicio de atención.
1. Responsable y contacto
- Nombre comercial: DistribuidorDeHerramientas.es
- CIF: G87502480
- Correo electrónico: servicioacliente@distribuidordeherramientas.es
- Dirección: Avenida Reyes Católicos, 2, 28220 Majadahonda, Madrid, España
2. Datos que pueden tratarse
Según la relación que mantengas con nosotros, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, datos de facturación y entrega, información relacionada con pedidos, comunicaciones de atención al cliente y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.
Los datos completos de los medios de pago pueden ser tratados directamente por los proveedores de pago utilizados en el proceso de compra, conforme a sus propios sistemas y condiciones.
3. Finalidades
- Gestionar compras, pagos, facturación, preparación y entrega de pedidos.
- Atender consultas, devoluciones, garantías e incidencias.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo.
- Prevenir usos fraudulentos y proteger la seguridad del sitio y de las transacciones.
- Gestionar las preferencias y tecnologías necesarias para el funcionamiento de la web cuando corresponda.
4. Destinatarios y proveedores
Para prestar el servicio puede ser necesario comunicar o permitir el acceso a determinados datos a proveedores que intervienen en la operación, como servicios de pago, transporte, logística, alojamiento, soporte técnico o proveedores encargados de preparar un pedido. Solo se facilitarán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por las obligaciones legales aplicables. Por este motivo, los datos vinculados a pedidos, facturación o incidencias no deben considerarse eliminados automáticamente al finalizar una compra.
6. Derechos
Las personas interesadas pueden solicitar, cuando corresponda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos o realizar una consulta sobre privacidad puedes escribir a servicioacliente@distribuidordeherramientas.es, indicando información suficiente para identificar la solicitud.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías necesarias para su funcionamiento y, cuando proceda, otras tecnologías sujetas a las preferencias o consentimiento del usuario. Su utilización debe coordinarse con la configuración y el sistema de consentimiento activo en la web.
8. Actualizaciones
Esta información puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores, funcionalidades del sitio o requisitos aplicables. Recomendamos revisar periódicamente esta página.